Avis clients de Smartbites
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Note du marchand
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| Site Marchand | Smartbites |
| Url | https://www.smartbites.net |
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| Adresse | c/ Varsovia Portal 4c 2ª planta
CP 15707 Santiago de Compostela (A Coruña) |
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Dear,
I still have not received my order.
Geodis uses a 070 number, you have to pay extra for that, I think it is an extra income because no one answers there.
Ultimately, you are also responsible because you are looking for a cheaper carrier.
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Patrik F. le 21/9/2024 à 00h25
La mayoría de las tiendas online dedicadas a la venta de alcohol, dan a sus primeros clientes unas promociones o descuentos.
Y más si se trata de un producto cuyo valor sobrepasa los 500 euros. Por parte de SmartBites, no obtuve nada de nada.Aunque haya hablado antes con Marta, me dijo que no se podía. Cuando recibí el producto, faltaba un broche adherido a la caja. No tuvo el detalle de abonarme o compensarme por ese broche. Prefirió decirme: Si no lo quieres, devuelve el producto. DeVERGUENZA.
Armando S. le 18/2/2023 à 11h53
Buenos días Armando,
Siento muchísimo que no quedaras satisfecho con la compra.
Se trata de una botella muy antigua, descatalogada desde hace años, por ello, previamente, enviamos gran cantidad de fotos desde distintos ángulos, tanto de la botella como de su packaging para asegurarnos que estaba en las condiciones deseadas.
La caja de la botella tenía dos broches pero uno de ellos le faltaba una pequeña arandela, esto salía en las fotos, pero aún, ni tú ni nosotros nos dimos cuenta, al tratarse de un detalle tan pequeño.
Una vez recibida la botella y al descubrir este fallo en uno de los dos broches, ofrecimos la posibilidad de recogerla y devolver el importe total abonado por la compra de la botella.
En este caso, no la podíamos sustituir al tratarse de una botella única.
Sobre los descuentos, ofrecemos el mejor precio posible a nuestros clientes, por eso no podemos hacemos descuentos a mayores, ya que el margen es limitado.
Un cordial saludo.
Smartbites le 22/2/2023 à 17h18
No volveré a comprar nunca más ,, si no ahí stock lo ponéis en la página sin stock es muy fácil. Cobran muy rápido pero los productos no llegan tan rápido.
MIGUEL ANGEL L. le 7/2/2021 à 11h10
ENCORE UNE FOIS ERREUR DE DESTINATAIRE
JE SUIS UN AUTRE JOEL GAILLARD QUI HABITE BELFORT
DERNIER MEMO AVANT POURSUITES.
Joel G. le 7/11/2020 à 11h23
Bonjour Monsieur Gaillard,
Nous avons lu votre message et je vous prie de nous excuser pour le dérangement.
On n’a pas très bien compris ce qui s'est passé. Pourriez-vous nous donner un peu plus de détails ? Veuillez nous écrire à info@smartbites.net pour essayer de trouver une solution.
Dans l'attente de votre réponse, je vous prie à nouveau de nous excuser et d'agréer nos salutations.
Marta.
Smartbites le 8/11/2020 à 12h34
Muy satisfecho con la compra realizada: buen precio, facilidad para comprar, envío rápido y sobre todo, muy bien empaquetado para que todo llegase en perfectas condiciones. ¡Repetiré seguro en el futuro!
Ignacio G. le 27/10/2019 à 04h25
The order has yet to arrive.
Bryan C. le 19/3/2018 à 07h57
Hi Bryan,
We've noticed that your order has a bit delayed. We are very sorry about it. Sometimes there are delays in international shipments... Anyway, I've just check and your order is today in Ireland, and it should be delivered today.
Please let us know if you have any problem to solve it.
Sorry for the inconvenience,
Best regards.
Smartbites le 20/3/2018 à 11h14
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