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Avis clients de Kinook

Note du marchand
5.0 1
5.0Kinook
 
 
Site MarchandKinook
Urlhttps://www.kinook.fr
Tél
Avis client
1.0 / 5
Commandé le 12.09
Rien reçu le 21.09...
Matthieu H. le 21/9/2022 à 21h03
Effectivement ce n'est pas normal, nous avons ouvert un incident avec Mondial Relay pour qu'ils retrouvent le colis et vous livrent rapidement. Si colis introuvable, on vous renverra un nouveau colis.
Kinook le 22/9/2022 à 09h58
Avis client
1.0 / 5
Toujours pas reçu.
Jérome M. le 12/4/2022 à 13h56
Effectivement retard de livraison dans l'acheminement de votre colis par Mondial Relay. Nous avons contacté leur SAV afin qu'ils accélèrent la livraison.
Kinook le 14/4/2022 à 13h58
Avis client
1.0 / 5
Toujours rien reçu depuis le 31.
Jean-Philippe L. le 6/11/2018 à 09h20
Notre transporteur GLS a subi quelques retards dus aux restrictions de circulation du week-end de la Toussaint.
Comme convenu avec notre service client nous re-routons le colis sur un point relais proche de votre domicile.
Kinook le 7/11/2018 à 09h09
Avis client
1.7 / 5
Premier et dernier achat :
Je n’ai eu qu’un kit sur deux, Je trouve cela vraiment dommage car mon chantier n’a pas pu avancé correctement.
De plus la livraison était prévue pour vendredi dernier mais nest qu’arrivé que ce mardi, et le carton était fortement endommagé.
Vraiment dommage
.
Cagdas M. le 25/5/2018 à 12h04
Nous avons subis en mai quelques délais de livraison inhabituels dus aux ponts.
Pour nous faire pardonner, nous vous faisons parvenir ce jour un deuxième kit ainsi qu'un petit cadeau.
Bon bricolage et n'hésitez pas à appeler notre service client si besoin.
Kinook le 28/5/2018 à 10h11
Avis client
1.0 / 5
Le 06/04/18 on me dit que je peux récupéré le colis ,mais on me dit sur place que le colis n'est pas là.
Louis p. le 8/4/2018 à 16h47
Avis client
1.0 / 5
Rien reçu à ce jour
Mon colis se trouve à environ 50 km du point relais depuis le 16/11 si j,en crois le transporteur
6 jours pour faire 50 km bravo ! et tjrs pas de colis mais les frais d'expeditions ont été plus rapides.
Claude P. le 22/11/2016 à 18h53
Effectivement, il semblerait que Mondial Relay ait égaré votre colis. Nous vous en faisons partir un nouveau rapidement.
Au nom de Mondial Relay nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce retard.
Kinook le 26/11/2016 à 18h34