Avis clients de mercerie-durand.com

Livraison rapide conforme a ma demande.

Je suis satisfaite de ma commande et des relations avec le personnel merci beaucoup.

Réception très rapide,il manquait un produit et le service client m'a téléphoné pour trouver une solution, achat d'un autre article ou remboursement.
Très professionnel,je recommande.

Ma première commande auprès de la mercerie Durand m'a apporté satisfaction sur tous les plans ; je pense très prochainement refaire l'expérience.

Je suis satisfaite de ma commande.

Tout ok, satisfaite de la housse de remplacement suite l'entretien tél de votre aimable correspondant.

Je suis vraiment contente d’avoir retrouvé ces ciseaux que je trouve parfaits pour les ongles ! Merci à votre mercerie de poursuivre ce modèle bien efficace.

Personnellement je ne suis pas satisfaite. Pour un article commandé il y a 10 jours, je n'ai eu aucun numéro de suivi avant de téléphoner au service client qui n'a pas décroché mais m'a envoyé un numéro de suivi qui pour l'instant ne marche pas ..

Je n’ai toujours pas reçu ma commande, une semaine et demie après. J’ai téléphoné au service client, aucune réponse, personne ne réponds au téléphoné. Je les ai contacté par mail, aucune réponse. Je suis non seulement en colère mais très très très déçue et mécontente car j’avais besoin urgent des produits. Je suis sidérée et m’apprête à demander à Paypal le remboursement de la marchandise non reçue. C’est incredible.

Très satisfaite.

Produit conforme à la demande
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Livraison rapide, canettes non conformes, service client non effectif quand on veut les appeler au téléphone ! 30 mn d'attente...j'ai raccroché !

Livraison rapide. Articles conformes.Personnel professionnel , Bon accueil téléphonique.

Merci pour cette livraison reçue dans les délais imparti
Fil de belle qualité.

Bonjour, comande recue en 48h..
Très satisfaite.

Très vite, super.

Merci d'etre ouvert le mois d'aout, et pour la rapidite de l'envoie cordialement.

Très bien en tout point et rapide.

Arrivé à bon port dans les temps, le produit semble de bonne qualité.
L'avenir nous le dira.

Je suis très satisfaite de cette commande , les produits livrés . La livraison a été très rapide . Enfin je recommande . A++ .

6.00/5.

Tout est parfait. Merci.

Bonjour
Le colis était un peu abimé mais rien ne manquait
Très bon accueil téléphonique
Articles manquants remplacés par d autres avec mon accord
Merci pour tout
Je recommande votre site
Bonne journée
Michèle Clary.

Très contente du produit.

Marchandise conforme à la description et envoi rapide en "Lettre Verte" en moins de 72h.

Pas encore reçu la commande lundi 22 juillet. mardi 23 juillet reçu la marchandise voila six jour que le colis est déposer a la poste merci colissimo pour la rapidité.

Livraison rapide.
Description du produit précise.
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Livraison rapide, bon produit.

Tout a été respecté dans les délais un grand merci pour votre professionnalisme a bientôt pour une autre commande. Cordialement Mme Larcher Nadine NL RETOU'CH.

Toujours pas de livraison ce jour.