Avis clients de CITIZZ
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Note du marchand
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CITIZZ est une marque 100% française qui imagine et conçoit des objets tendances, dans l’esprit du voyage et de la modernité.
La marque propose des modèles uniques de skylines en métal découpé, qui se déclinent en différents objets déco : tableaux, étagères...
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| Site Marchand | CITIZZ |
| Url | https://www.citizz.fr |
| E-mail | |
| Tél | |
| Adresse | Route de Saugues
48140 LE MALZIEU-VILLE
FRANCE |
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Bonjoiur ,
Alors non seulement la livraison est effectuée avec du retard , et le service client n a pas jugé utile de me prévenir du retard dans la production , commande passée le 13 Septembre prévue pour un anniversire le 20 septembre . résultat je me retrouve sans le cadeau attendu , donc pour en finir , commande livrée le 26 septembre .
alors comment faire confiance à une telle entreprise .
Eric C. le 3/10/2024 à 21h17
Bonjour,
Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle, et nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait de nos services.
Nous nous sommes déjà excusés lors de nos différents échanges et nous avons mis en œuvre tous les moyens à notre disposition pour répondre à votre demande, en dépit de vos messages insistants, mais cela est apparemment insuffisant. Nous vous présentons donc à nouveau nos excuses.
Nous sommes heureux de constater que malgré cela, vous avez apprécié le produit commandé. Nos décorations sont entièrement fabriquées par nos soins, et leur qualité est notre priorité absolue.
Nous restons à votre entière disposition pour répondre à vos demandes, par mail à l'adresse contact@citizz.fr, ou par téléphone au 04 66 49 40 36.
Bien cordialement,
L'équipe CITIZZ.
CITIZZ le 7/10/2024 à 09h44
On a du appeler pour declancher la livraison .
Herve l. le 30/9/2024 à 10h32
Bonjour,
Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle, et nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait de la livraison. A l’avenir, nous y porterons une attention particulière pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous sommes heureux de constater que malgré cela, vous avez apprécié le produit commandé.
Belle journée à vous, et à bientôt sur citizz.fr!
L'équipe CITIZZ.
CITIZZ le 30/9/2024 à 10h50
Livraison rapide avec un très bon suivi de livraison.
Très bon emballage- je n'ai jamais vu une telle qualité.
le sky line de Bordeaux ( longueur 1.20) correspond tout à fait à la description et aux photos...peut-être mieux en réalité. Les proportions (longueur/ hauteur) sont très harmonieuses.
Je regrette que la réglette led n'était plus disponible.
très satisfaite de cet achat.
CHANTAL O. le 29/9/2024 à 19h29
5.
Michel N. le 28/9/2024 à 12h43
Je sais ravie du tableau.
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Sylvie H. le 28/9/2024 à 12h30
Après une commande passée et le paiement validé, je n'ai plus eu de nouvelle durant 2 semaines. J'ai écrit un mail et on m'a répondu qu'il y avait du retard mais que ma commande était bien prise en compte et on m'a donné un lien pour suivre la livraison.
Tout s'est bien passé par la suite.
Thierry B. le 23/9/2024 à 12h25
Très très bien.
Philippe B. le 23/9/2024 à 01h06
Fgbfukyurfrjr-tyjj,yuiiopm!fcghnfthtuhryj.
Dominique M. le 22/9/2024 à 19h55
Exactement tels que j'avais vu sur le site webb.
Yolande R. le 22/9/2024 à 18h09
Colis bien emballe.
Michel l. le 2/9/2024 à 07h37
Tout est parfait.
Christophe R. le 29/8/2024 à 09h27
Très satisfaite. Représentation précise d'Amboise avec de beaux détails et impression de perspectives.
Délai de livraison un peu long.
Édith C. le 6/8/2024 à 10h17
Satisfait de ma commande livraison rapide et dans les délais.
Je recommande ce site .
Emmanuel B. le 20/7/2024 à 10h17
Un petit retard dû à un problème technique. Nous avons pris contact téléphonique avec les services qui ont pris compte ce retard et ont immédiatement envoyé les colis pour que les reçoivent dans les plus brefs délais. Je remercie la femme que nous avons eue au téléphone qui a fait preuve de
professionnalisme.
Jean-Luc R. le 16/7/2024 à 18h25
Très satisfaite !🙏
Marie laure D. le 15/7/2024 à 03h13
Suite problème production livraison retardée mais produits de qualité très bel effet . Juste fixations invisibles mais accès têtes de vis peu aisé. Nous recommandons fortement les produits. Les tableaux superbes et les Skyline 40 un peu petits mais donc très contents de notre commande de 5 produits. 🤗👍
Olivier B. le 8/7/2024 à 11h42
Produit parfait.
Nicole R. le 30/6/2024 à 12h02
Parfait.
DIDIER P. le 18/6/2024 à 08h12
Super produit
Super envoi
Super Service Client,ils prennent le temps pour leurs clients:).
Service Client au TOP . CADEAU arrivé en temps et. le 17/6/2024 à 07h40
5/5.
Pierrette B. le 15/6/2024 à 23h44
Parfait.
Montserrat C. le 1/5/2024 à 15h13
Désolée de ne vous répondre que maintenant,
Mais en attendant, je voulais vous dire que ces cabanes sont un pur bonheur, du début de ma commande tout à été parfait.
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Véronique G. le 19/4/2024 à 15h10
Très satisfaits du traitement de notre commande. Emballage du produit parfait. Délai de livraison très convenable.
MARC L. le 16/4/2024 à 20h29
Envoi très soigné.
Le service client très à l'écoute.
L'objet est superbe.
Bravo.
Marie-pierre K. le 14/4/2024 à 09h10
Bon produit.
Catherine p. le 8/4/2024 à 18h48
Super.
André C. le 7/4/2024 à 07h36
Produits conformes au dessin.
Livraison rapide.
En revanche...ATTENTION...bcp trop de plastique s emballage !
Christine L. le 10/3/2024 à 13h26
Impeccable.
Jean Louis D. le 9/3/2024 à 10h07
Parfait et Français
A pris place dans mon salon.
Anne marie V. le 22/2/2024 à 19h12
Parfait.
Christian J. le 22/2/2024 à 16h29
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