Avis clients de fromageriedechambery.com
Je recommande ce magasin, fromages au top, bravo pour le rapport qualité/ prix.
Le retrait des commandes devant le magasin est vraiment très pratique en période de fêtes !😊
Personnel très sympathique :)
Merci à tous !
Pascale M. le 21/12/2024 à 17h16
Site un peu compliqué, mais quand on a compris, c'est parti !
Catherine K. le 21/12/2024 à 12h15
Bonjour à toute l'équipe de la fromagerie de Chambéry
Lors de la commande via le site internet, j'ai bien précisé de mettre les fromages sous vide individuellement dans les "Instructions spéciales" et dans le "Mode de livraison". Ce service apparaît sur mon ticket (4 x 1.00€) et m'a bien été facturé alors que les fromages n'étaient pas sous vide.
RIen à redire sur la qualité de vos PRODUITS, l'amabilité et le professionnalisme des équipes: Bon courage pour cette période intense de fin d'année.
PAUL M. le 21/12/2024 à 09h41
Rapide.
Christine M. le 19/12/2024 à 22h50
Commande prête
Fromage de bonne qualité.
Beatrice l. le 18/12/2024 à 07h55
Merci ! À bientôt.
fromageriedechambery.com le 18/12/2024 à 08h40
Pas de commentaire.
Evelyne C. le 17/12/2024 à 13h13
Facilité pour commander, le seul bémol c’est qu on a pas accès aux achats bons plans que l’on retrouve en magasin.
Brigitte B. le 14/12/2024 à 09h56
Bonjour et merci pour votre message. En effet les stocks sont beaucoup trop limités concernant les fromages de la banque des bonnes affaires.. Merci de votre compréhension.
fromageriedechambery.com le 16/12/2024 à 13h04
Parfait.
Christel B. le 14/12/2024 à 08h24
Merci beaucoup !
fromageriedechambery.com le 16/12/2024 à 13h03
Service top , livraison à emporter pour le jour choisi sans être obligé de payer d’avance.
Éric T. le 12/12/2024 à 18h24
Bonjour, merci pour vos mots. N'hésitez pas à nous dire la raison de vos étoiles manquantes. Nous sommes à votre écoute. À bientôt.
fromageriedechambery.com le 13/12/2024 à 08h48
5.
Anne g. le 11/12/2024 à 08h04
Excellents produits. Fromagerie et personnel accueillants.
Merci.
Sandrine D. le 1/12/2024 à 18h32
Merci beaucoup ! À bientôt.
fromageriedechambery.com le 2/12/2024 à 11h03
Excellente boutique, fromages délicieux et service souriant !
Kruger B. le 25/11/2024 à 17h33
Un grand merci pour vos mots. À bientôt !
fromageriedechambery.com le 26/11/2024 à 10h12
Accueil chaleureux et produits de qualités.
Thomas S. le 25/11/2024 à 09h32
Merci beaucoup !
fromageriedechambery.com le 26/11/2024 à 10h12
Très déçus par le chèvre en promo.
Isabelle A. le 16/11/2024 à 20h57
Bonjour et merci pour votre commentaire. Notre tomme de chèvre était vendue 10€ de moins au kilo à cause de petits défauts... Nous sommes désolés quelle ne vous ait pas du tout plu. Belle journée.
fromageriedechambery.com le 19/11/2024 à 10h36
Très mauvais service client.
J'ai essayé d'appeler à la boutique, on vous fait comprendre que vous dérangez et vous n'avez qu'à aller sur le site. Et quand vous commandez sur le site, des produits ne sont plus disponibles mais ils sont toujours en ligne !!!
Sara Moise G. le 16/11/2024 à 09h31
Bonjour, nous vous prions de nous excuser pour le ressenti que vous avez eu à notre égard. Lorsque l'activité est très intense en préparation de commandes, nous réorientons nos clients vers notre site internet pour gagner du temps. Une prise de commande par téléphone peut parfois durer plus de 10 min, sachant que nous avons l'équivalent de 100 à 150 appels par jours.
De plus, il est vrai que nous avons quelques petits problèmes de stock entre celui du magasin et celui du site internet que nous pouvons relier ensemble... Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Merci de votre compréhension.
fromageriedechambery.com le 20/11/2024 à 09h03
Je recommande la fromagerie de Chambéry.
Corinne G. le 10/11/2024 à 19h51
Site agréable à utiliser, facile pour commander.
Fromage de fabrication locale, de qualité et accessible en prix.
Continuez ainsi .
David R. le 9/11/2024 à 11h24
Fromages excellents
service parfait.
Anne g. le 4/11/2024 à 11h11
Merci beaucoup !!
fromageriedechambery.com le 4/11/2024 à 12h30
Parfait et personnel très aimable.
VERONIQUE C. le 3/11/2024 à 18h23
Nous transmettons le message à l'équipe ! Merci.
fromageriedechambery.com le 4/11/2024 à 08h38
Commande préparée avec soin. Très bon accueil. Le fromage à raclette est excellent ! Nous sommes très satisfaits, merci beaucoup !
Emanuele I. le 2/11/2024 à 19h19
Merci beaucoup ! À bientôt. ;).
fromageriedechambery.com le 4/11/2024 à 08h37
Accueil dynamique et sympathique malgré l'affluence des clients !
Petit bémol concernant les places de parking !
Je recommande fortement la fromagerie de Chambéry : variétés des fromages et personnel au top !
EVELYNE DURIEUX. le 31/10/2024 à 18h55
Bonjour, un grand merci pour vos mots qui nous touchent. Effectivement, le parking reste un gros point noir :(... Nous essayons de chercher des solutions ! Merci et à bientôt.
fromageriedechambery.com le 4/11/2024 à 08h40
Parfait.
Catherine H. le 30/10/2024 à 20h14
Merci !
fromageriedechambery.com le 31/10/2024 à 11h03
Commande rapide, soigneusement préparée, accueil remarquable! Je recommande vivement!
YANNICK N. le 19/10/2024 à 12h08
Bonjour, nous vous remercions pour vos mots qui nous touchent grandement. À bientôt !
fromageriedechambery.com le 21/10/2024 à 08h46
Aucun problème que ce soit pour la commande et pour la livraison.
Philippe B. le 1/10/2024 à 20h04
Nous en sommes ravis, merci beaucoup !
fromageriedechambery.com le 2/10/2024 à 08h35
Gestion de l’encaissement long, pas possible d’ajouter un fromage non codifié dans votre informatique.
Pas de geste commercial pour des achats de 10 personnes .
Philippe C. le 25/9/2024 à 18h22
Bons, beaux, pas chers, que demander de mieux !
Merci à l'équipe toujours souriante.
Juliette M. le 16/9/2024 à 11h07
Un grand merci pour votre très gentil message. Nous sommes ravis de votre satisfaction ! À bientôt !
fromageriedechambery.com le 17/9/2024 à 09h31
Commande bien préparée, fromages très bon.
Pauline B. le 3/9/2024 à 10h12
Merci beaucoup !
fromageriedechambery.com le 3/9/2024 à 10h55
Parfait. Rien à dire.
Céline. le 4/8/2024 à 17h25
Merci beaucoup !
fromageriedechambery.com le 19/8/2024 à 09h23
Sous prétexte que j'avais passé une commande mes tickets resto ne passaient pas et la caissière n'a cherché aucune solution pour justement trouver une solution !!! La seul chose qu'elle savait me dire: je ne peux rien faire, la machine ne veut pas les prendre !
Du coup, c'est moi, cliente, qui a trouvé la solution en lui demandant de me faire passer à l'autre caisse et hop la magie opère et mes tickets resto passent sans aucun problème !!!
Merci à cette jeune caissière de ne pas rester bornée.
Beatrice D. le 2/8/2024 à 10h41
Bonjour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Les caisses peuvent parfois (voire souvent) être capricieuses. Étant paramétrées de la même manière, la personne qui s'occupait de vous n'a pas trouvé pertinent le fait de vous faire changer de caisse. Il est vrai que certains de nos collaborateurs sont entrés dans l'équipe il y a peu ; ce qui peut expliquer (et non excuser) l'ignorance de certains éléments. Nous faisons remonter l'information à la responsable du magasin. Merci et à bientôt.
fromageriedechambery.com le 19/8/2024 à 12h34
Très bons produits, et service au top, nous reviendrons !
Clélia W. le 1/8/2024 à 13h23
Bonjour et merci beaucoup ! À très vite !
fromageriedechambery.com le 19/8/2024 à 10h10
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