Avis clients de girofle-et-cannelle.com
Note du marchand
5.0
1
4.8girofle-et-cannelle.com
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Pour le Moment je n‘ai pas encore reçu la marchandise.
Daniel B. le 25/8/2024 à 11h25
Bonjour,
Vous avez passé commande le 18 aout (dimanche) et votre commande a été confiée à la poste le 20 aout (mardi), suite à quoi vous avez reçu (le jour même) le numéro de suivi de votre colis qui se trouve actuellement en Suisse et est en cours de dédouanement.
Vous nous pénalisez d'une mauvaise note alors que nous avons rempli notre travail avec attention du détail et efficacité comme à notre habitude.
Nous regrettons que vous n'ayez pas simplement consulté le suivi de votre colis et patienté que les douanes de votre pays fassent leur travail à leur tour.
En vous souhaitant bonne réception prochaine.
girofle-et-cannelle.com le 26/8/2024 à 09h46
Je n'ai pas reçu ma commande !???
Catherine F. le 23/8/2024 à 19h22
Bonjour,
Vous avez le numéro de votre colis a votre disposition pour vérifier le suivi.
Votre commande a été envoyée le jour même (le 15 Aout) et devrait être chez vous aujourd'hui.
Nous ne sommes pas responsables des délais de livraison liés aux jours fériés.
Merci de votre compréhension.
girofle-et-cannelle.com le 21/8/2024 à 16h01
Commande facile, livraison très rapide, emballage soigné.
Anne c. le 17/8/2024 à 08h50
Impossible de choisir la livraison dans un point relais.
Sandrine C. le 11/8/2024 à 07h15
Bonjour,
Après plusieurs vérifications et suite à notre appel téléphonique, je vous confirme que la livraison en point relais est disponible dans toute la France ainsi que dans toute l'Europe.
Je vous ai envoyé la vidéo par email.
cordialement.
girofle-et-cannelle.com le 12/8/2024 à 15h27
Tutto positivo, anche se mi aspettavo che le spese di spedizione fossero meno costose.
ABBONDANTI SITTA S. le 29/7/2024 à 12h31
Tout est excellent !
Doris P. le 27/7/2024 à 07h50
Excellente première expérience je recommencerai et conseillerais.
Jean i. le 24/7/2024 à 08h44
Service au top !
Thomas b. le 23/7/2024 à 00h24
Je suis très satisfaite du service et de la marchandise. Cependant je trouve que le produit était emballé dans une boite de carton beaucoup trop grande et de ce fait les coûts de poste sont très élevés.
Micheline G. le 20/7/2024 à 17h56
Bonjour,
Comme déjà expliqué par email, les frais de port sont calculés par Coliship service officiel de La Poste et non par nous. Nous n'avons aucune décision sur le prix des frais de port. Nous ne gagnons pas d'argent sur les frais de port. Les frais de port sont calculés avec le poids des produits uniquement, pas avec le poids du carton qui les contient. Comme vous le voyez sur le site, les frais de port augmentent lorsque le nombre de produits augmente et que le total des produits aura un poids plus élevé.
Le poids du carton ne change pas les frais de port puisque vous avez le prix des frais de port avant que je pèse le colis total. Vous habitez au Canada, il s'agit d'un envoi transcontinental parmi les plus cher il est vrai. Cependant nous n'y pouvons rien.
girofle-et-cannelle.com le 22/7/2024 à 10h46
Depuis que nous avons découvert ce mélange de thé grâce à un ami, nous commandons régulièrement ce thé chez nous, en Suisse. Le processus de commande et les livraisons se sont déroulés sans problème jusqu'à aujourd'hui.
Andrea K. le 14/7/2024 à 12h12
Livraison rapide.
VIVIANE P. le 6/7/2024 à 12h38
Bonsoir,
Je n’ai pas reçu ma commande à ce jour.
Je n’ai aucun nouvelles de la poste ou du transporteur …
Pélagie Thibaut.
Pelagie t. le 4/7/2024 à 19h31
J'adore ce produit
Pour la pâtisserie par exemple.
Elyane B. le 29/6/2024 à 16h53
Je suis ravie de ma commande, merci beaucoup pour l’echantillon ! À très vite ☺️
Margot O. le 29/6/2024 à 12h21
It is of cause more pleasant to shop physically, but for refill it is easy to use the web- shop.
Tim S. le 18/6/2024 à 20h38
Service client au top, demande d’envoie de colis le jour même en deux commandes différentes, aucun soucis, nous avons tout reçu 2 jours après. Qualité des produits assurée.
Merci
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Florian G. le 11/6/2024 à 10h58
Un bonheur, cette caverne d’ali baba.
Daniel M. le 28/5/2024 à 10h29
Toujours satisfaite de la réactivité et de la qualité des produits.
Emmanuelle M. le 17/5/2024 à 09h03
Parfait Merci beaucoup.
CATHERINE V. le 29/4/2024 à 09h56
Parfait.
Florence C. le 28/4/2024 à 20h56
Que dire de Girofle et cannelle : la boutique à Nice est extraordinaire, la qualité et le choix impressionnant et la gentillesse du personnel toujours à l’écoute du client. N’habitant pas sur place , je commande en ligne. Livraison en 24 heures. Que demander de plus.👏👏
MARTINE B. le 27/4/2024 à 09h32
Toujours un petit échantillon joint à la commande pour faire découvrir une nouvelle saveur.
excellente initiative Merci.
Jean-Paul L. le 25/4/2024 à 19h03
Commande et livraison sont parfaites.
Christine P. le 23/4/2024 à 19h41
Livraison rapide et efficace, merci.
Emballage parfait. Tout est arrivé en parfait état.
Yolande S. le 23/4/2024 à 08h25
Livraison et service impeccable.
Carole S. le 13/4/2024 à 10h26
J'ai connu et apprécié cette infusion chez une amie, très bonne. Merci.
Madeleine G. le 8/4/2024 à 11h04
Rien à redire. Emballage soigné, livraison rapide.
Véronique J. le 4/4/2024 à 20h38
Super satisfaite!
Diana D. le 2/4/2024 à 19h05
Tout est PARFAIT. A la boutique c'est un bonheur de flâner au milieu des épices, le "boss" est super sympa et de très bon conseil ... Via le site , c'est très efficace et rapide !!!
Thierry L. le 2/4/2024 à 15h42
Livraison rapide et soignée.
Produits de qualité.
Véronique J. le 2/4/2024 à 09h12
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