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Avis clients de www.alphadiab.fr

Note du marchand
5.0 1
4.5www.alphadiab.fr
1423 avis
  
Nous vous proposons des produits originaux et innovants pour gérer au mieux votre diabète. Sur notre site, vous trouverez des articles connectés, dédiés à votre capteur Freestyle Libre, ou encore des accessoires de transport pour votre matériel et des articles pour le soin des pieds. Nous nous engageons à vous fournir des produits de qualité, qui allégeront le poids de votre maladie.
  
Site Marchandwww.alphadiab.fr
Urlhttps://www.alphadiab.fr
Tél
Adresse381, avenue Foch - 78670 Villennes Sur Seine
Avis client
1.0 / 5
Bonjour, à ce jour je n'ai toujours pas été livré et cela est vraiment anormal.

Mardi 8 octobre à 11h19
Votre envoi est en transit sur nos plateformes logistiques.

Lundi 7 octobre à 20h51
Votre envoi est trié sur sa plateforme de départ.

Lundi 7 octobre à 15h55
Votre envoi a été remis à La Poste.

COLIS REMIS A POSTE ?? NOUS SOMMES LE 14/10 ET TOUJOURS PAS LIVRE ALORS QUE LA POSTE DONNE UN DELAIS DE 48 A 72 Heures ??
Très décu pour une première commande.
FREDY B. le 14/10/2024 à 22h28
Bonjour,
Nous vous rappelons que nous ne sommes pas responsables des aléas pouvant survenir avec les transporteurs. En cas d'anomalie constatée, merci de contacter immédiatement notre Service Client qui se tient à votre entière disposition, sans attendre.
De plus, les délais indiqués sur notre site pour un envoi en lettre suivie sont estimés à environ 10 jours. Si vous souhaitez un envoi plus rapide, il aurait fallu sélectionner un envoi via Chronopost lors de la validation de votre commande.
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 15/10/2024 à 09h04
Avis client
3.7 / 5
Commande traitée rapidement et expédiée dans la foulée
nous n 'avons pas eu affaire au service clients.
Jacky t. le 8/10/2024 à 16h14
Avis client
4.3 / 5
RAS.
Jean Claude E. le 8/10/2024 à 10h58
Avis client
5.0 / 5
Très efficace.
Tea D. le 7/10/2024 à 10h37
Avis client
4.7 / 5
Livraison assez rapide, livré dans les temps.
Aurélie G. le 4/10/2024 à 07h31
Avis client
5.0 / 5
Très bon service. Merci.
Philippe G. le 1/10/2024 à 10h50
Avis client
5.0 / 5
Cela fait 2 ans que je passe régulièrement des commande sur ce site, je n'ai jamais été déçue. Les délais de livraison sont incroyablement rapides.
Virginie E. le 30/9/2024 à 10h29
Avis client
4.0 / 5
Belle découverte.
Emmanuel G. le 30/9/2024 à 04h25
Avis client
5.0 / 5
Je n'ai pas vu le livreur. Il a poser le colis à ma porte car j'étais au travail.
Elise V. le 27/9/2024 à 09h57
Avis client
5.0 / 5
Super ! Articles d'excellente qualité et expédition rapide, merci !
Nicolas H. le 24/9/2024 à 08h32
Avis client
5.0 / 5
Rien à redire, c'était parfait !!
Expédition très rapide et livraison dans la foulée ! Articles conformes à la description.
Je recommande vivement !! ^^.
Jeannine M. le 21/9/2024 à 21h12
Avis client
2.7 / 5
Ces patchs sont très difficiles à mettre sur un capteur FSL2 déjà posé sur le bras.
Ceci s'explique par le fait qu'il y a un trou en leu et place du capteur; Cela veut dire que le capteur n'étant pas recouvert, la patch n'a quasiment aucune adhérence sur le capteur.
C'est un patch décoratif donc.
Je déconseille se produit pour qui utilise des FSL2

.
Emmanuel B. le 21/9/2024 à 09h52
Bonjour,
Ce patch n'est pas un patch décoratif mais bien un patch de maintien. Le trou présent au centre est volontaire afin de ne pas recouvrir le capteur et de risquer de l'arracher lorsque vous retirez le patch (il est possible de mettre plusieurs patchs pendant la durée d'utilisation du capteur de 14 jours). Ce patch a pour propriété de ne coller que sur la petite partie adhésive blanche qui dépasse sous le capteur FSL, permettant ainsi son meilleur maintien sans obstruer sa lecture.
Pour une pose sans problème, nous vous invitons à consulter le mode d'emploi et à suivre les étapes, ou bien à regarder la vidéo d'aide.
Si vous souhaitez des patchs qui recouvrent entièrement le capteur, nous en proposons aussi, vous pouvez les trouver sur notre site web au même titre que les précédents patchs. Vous pouvez également optez pour un brassard qui conviendra certainement mieux à vos attentes.
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 23/9/2024 à 12h27
Avis client
5.0 / 5
Le diamètre du brassard ne correspond pas au diamètre du capteur ,c'est inutilisable...
Jacques B. le 16/9/2024 à 10h33
Avis client
3.7 / 5
Livraison sans problème ⁸
Monique R. le 14/9/2024 à 08h43
Avis client
2.0 / 5
Sticker défectueux et impossible de ce faire rembourser.
Estelle d. le 11/9/2024 à 11h46
Bonjour,
Nous vous rappelons que pour toute insatisfaction liée aux produits achetés, vous pouvez librement contacter notre Service Client pour échange ou remboursement. Votre affirmation est fausse, il est tout à fait possible d'obtenir un remboursement, celui doit juste être justifié.
Les stickers collent parfaitement, cela est certainement dû à une erreur d'utilisation
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 11/9/2024 à 14h31
Avis client
5.0 / 5
Rapide, efficace.
Didier J. le 9/9/2024 à 15h59
Avis client
4.7 / 5
Après une première pochette homéo défectueuse, le SAV m'a fait parvenir très rapidement une nouvelle pochette dont je suis très satisfaite. Pratique, elle permet d'avoir un choix suffisant de tubes et d'afficher sous une pochette plastique nos principales prescriptions.
Lyne. le 4/9/2024 à 17h50
Avis client
4.3 / 5
Malgré le surplus du transport celà a un cout.
Jean louis t. le 1/9/2024 à 18h19
Bonjour,
Le transport via Chronopost que vous avez choisi n'est pas obligatoire. Vous pouvez en effet sélectionner des options moins onéreuses comme la livraison en Lettre Suivie, d'une valeur de 2€. Les tarifs appliqués pour les services Chronopost sont les tarifs réels que nous payons auprès du transporteur. Ils sont calculés automatiquement au jour le jour.
Sachez également que nous proposons la livraison gratuite en France métropolitaine pour toute commande supérieure à 29€TTC.
Le choix du transport et le prix associé sont donc de votre seule responsabilité.
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 2/9/2024 à 09h02
Avis client
5.0 / 5
Rapidité de livraison
produit correspondant à l'attente.
Lionel P. le 1/9/2024 à 09h31
Avis client
5.0 / 5
Très bon site médical pour les diabétiques
.
Patricia P. le 31/8/2024 à 10h31
Avis client
5.0 / 5
Dommage certains articles toujours présents en visuel mais pas en stock. Envoi rapide. Ravie d'avoir trouvé ce site pour différents capteurs.
JOELLE M. le 30/8/2024 à 15h25
Avis client
5.0 / 5
RAS reçu dans les délais
A voir dans le temps d'utilisation si ok.
BRUNO TARDIEUX. le 27/8/2024 à 14h32
Avis client
5.0 / 5
Tout ok.
Jeanne P. le 26/8/2024 à 17h58
Avis client
4.7 / 5
LIVRAISON ET SERVICE CLIENT ok.
Marline. L. le 25/8/2024 à 16h59
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
David b. le 18/8/2024 à 12h56
Avis client
5.0 / 5
5/5.
Fatima B. le 17/8/2024 à 21h18
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide
Conforme à la photo
Au top.
Arlette Très agréable à porter. le 16/8/2024 à 09h33
Avis client
5.0 / 5
Très satisfait
.
Ali Y. le 14/8/2024 à 14h31
Avis client
5.0 / 5
Parfait et très pratique semble solide donc de qualité j’ai ai acheté un seul pour voir mais du coup je vais en commander d’autres !
Delphine L. le 14/8/2024 à 08h59
Avis client
5.0 / 5
Facilite de commande et rapidite de livraison
.
MARC C. le 12/8/2024 à 08h03
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