Avis clients de www.quadimport.fr
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Note du marchand
5.0
1
2.3www.quadimport.fr
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J'ai passé cette commande le 28 aout , elle a été débité le 29 aout sur mon compte bancaire et je ne l'ai toujours pas reçue.
J'ai eu un mail le 19 septembre comme quoi elle avait été expédiée mais du coup je ne sais pas d'ou elle vient puisque je ne l'ai pas encore.
Malgré tous les messages envoyés, personne ne me répond.
Vous comprenez que mon avis est de ZERO .C'est la première fois que ça m'arrive pour une commande passée sur internet. Je suis vraiment dégoutée car l'argent a été retiré.
Jean Luc V. le 30/9/2024 à 19h34
Si je pouvais mettre zéro je le ferai! Aucune nouvelle de ma commande, moto toujours pas livrée, demande de retractation non prise en compte et le service ne répond pas au téléphone. Inadmissible!! Nous nous sommes tout simplement fait voler 500€!!! Procédure de plainte en cours...
Le rêve de mon fils de 6 ans gâché par des escrocs sans scrupules...
Remi F. le 29/9/2024 à 08h20
Tres satisfaite de mes deux livraisons.
Commande d’un quad il y a 4 ans, tout avait été parfait, bonne livraison, qualité du produit.
J’ai repassé commande pour un buggy chez quadi import au moi de mai 2024.
Mais pour ma part, la Livraison était dans les temps, juste avant l’anniversaire de mon fils, transporteur qui livre avec soin et carton dans un parfait état.
Le seul et unique petit point c’est qu’il n’y a pas de suivi de colis, le reste rien à dire.
Merci encore.
Laeticia V. le 19/6/2024 à 22h44
A fuir, incroyablement incompétent…commande passée le 25 Novembre toujours pas reçue ( 04 février)…
Impossible de les contacter par téléphone, ne répondent pas aux e-mails…
Bref, passez votre chemin ça vous évitera des désagréments inutiles ainsi qu’une perte de temps et d’énergie!
Gregory P. le 4/2/2024 à 14h27
Bonjour nous ne comprenons pas l avis car l article a ete certe livre tardivement mais livre
aucune reponse de confirmation recue de votre part apres cet avis
voici la preuve de livraison
merci de corriger l avis.
www.quadimport.fr le 12/2/2024 à 11h10
Asa.
Daniel l. le 26/1/2024 à 09h16
Merci a vous.
www.quadimport.fr le 12/2/2024 à 11h11
Bonjour, cadeau reçu à temps , malgré un délai un peu long .
Nelly T. le 28/12/2023 à 13h19
Merci a vous.
www.quadimport.fr le 12/2/2024 à 11h11
Pas recu le bon article ,envoyer un mail de réclamation pas de réponse a ce jour toujour en attente de la bonne livraison.
Jorge C. le 12/12/2023 à 16h37
Livraison en 1 semaine, ok.
Matériel ne correspond pas à la commande, aucune réponse du service client à ma requête...
Deplorable.
Rémi L. le 3/11/2023 à 07h31
Les batteries sont bien en 12 v 20 amperes ce sont desormais des cosses a clipser et non plus a visser.
www.quadimport.fr le 28/11/2023 à 17h52
Gestion de commande catastrophique, delai de livraison 30 jours !!! aucun moyen d'interferer avec le vendeur, d'ailleur la marchandise n'etant pas conforme a la commande j'ai fait un courriel resté sans reponse a ce jour.. vraiment lamentable, je deconseille de traiter avec ce commerçand depuis l'etranger..
Antonio U. le 4/9/2023 à 09h54
Bonjour
ce modele etait en rupture.
L article est conforme a l annonce.
Merci de contacter sav@quadimport.fr pour toute demande d information.
www.quadimport.fr le 3/10/2023 à 19h16
Article jamais reçu, après plusieurs mail de relance, nous n'avons jamais eu de réponse de leur part ! sauf une fois ou il nous on dit qu'il aller procéder au remboursement cela fait 4 mois que nous attendons. ATTENTION ARNAQUE. il dépouille les gens pour ma part cela a était de 600 euros. commande effectuer le 30/05 aujourd'hui le 28/08. De base le produit était indiquer en stock. Anniversaire de mon fils gâcher.
JEROME L. le 28/8/2023 à 06h43
Bonjour les jeep que nous avions recu etaient en 12 volts votre commande a ete expediee avzezc retar afin de vous envoyer le bon modele 24 volts.
Toutes nos excuses pour ce retard
Suivi https://www.dbschenker.com/app/tracking-public/?refNumber=FREVX502115799.
www.quadimport.fr le 3/10/2023 à 19h20
Quad ne correspond pas à la commande après 2 mois, il était indiqué livraison rapide, c’était pour une surprise, nous avons été obligé de racheter un quad ailleurs, - cher et de meilleure qualité, vous recevez un quad sans notice, grosse déception, le service client est inexistant on vous laisse sans réponse, c’est beaucoup de stress quand on met une telle somme,je me retrouve avec 2 quad, je n’ai pas voulu refusé la livraison de peur de ne jamais être rembourser au vue de bcp de commentaires.
Sophie G. le 29/6/2023 à 06h25
Bonjour
le quad recu est de tres bonne qualite et cela depend de l utilisateur.
il correspond bien a celui que vous avez commande
les notices sont telechargeables sur notre site .
Nous vous avons envoye un mail pour vous en avertir.
Encore desole mais si vous auriez refuse la livraison nous vous aurions remboursé.
En cette periode de juillet beaucoup de concurrents sont fermes et sommes debordes desole
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www.quadimport.fr le 10/7/2023 à 15h11
Très bien.
Jean-Marc C. le 10/6/2023 à 16h06
Merci a vous
bon amusement.
www.quadimport.fr le 28/6/2023 à 16h38
Pièce qui correspond a mes attentes très bien.
Délais de livraison non respecté.
Mathias Wack. le 4/5/2023 à 05h30
Livraison rapide et matériel nickel. Je recommande.
Sebastien C. le 28/3/2023 à 07h43
Merci a vous et bon amusement.
www.quadimport.fr le 28/3/2023 à 15h18
Trop trop de retard et pas de numéro à joindre.
Cengiz K. le 20/3/2023 à 05h58
Bonjour
ka commande a ete expediee le 13 et livree le 16.03
https://www.dhl.com/fr-fr/home/tracking/tracking-parcel.html?tracking-id=HL982338184JB&submit=1.
www.quadimport.fr le 20/3/2023 à 09h53
Je n'ai pas reçu la couleur que j'avais commandé ni pu joindre quelqu'un ni sur le numéro ni par mail ni sur le site.
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Nora. le 23/2/2023 à 08h53
Bonjour
nous n avons recu aucune demande au sav
on peut envoyer un autre kit d autocollant car le colori de la moto reste noir.
www.quadimport.fr le 13/3/2023 à 21h30
Reçu en parfaite état.
Charles T... le 5/2/2023 à 01h40
Merci a vous mais n avons recu aucune etoile
Bien a vous.
www.quadimport.fr le 13/3/2023 à 21h31
Ordered 125cc PREDATOR 8'XL enfant ado semi-automatique. Technical description claims 75KG maxi load.But clearly marked on ID plaque and mudguards 40KG max load which does not correspond to use by ado. Tried several times to request return on quadimport.fr with return form. Never received notification of request. Also tried contact number displayed at top of each web site page, but straight to voicemail. Left message with my number, but never contacted. Would like to return if possible!!
Dino S. le 17/1/2023 à 10h34
Loadd is 90 kg
we do not accept return when you ride with atv
The return cost is on your charge if not used
regards
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www.quadimport.fr le 13/3/2023 à 21h33
Pour la livraison, pas de cadre métallique comme prévu dans la commande, le carton était endommagé mais tout y était. Les délais annoncés sur le site n'ont pas été tenu, ce qui peut être compréhensible pour les fêtes, juste un mail m'aurait suffit pour me prévenir.
Marchandise ok, la notice n'est pas à jour et très peut détaillée, à revoir. Attention à la partie électricité et branchement de la batterie qui n'est pas précisé.
Ne décroche pas au téléphone, dommage.
Thomas g. le 10/1/2023 à 09h50
Bonjour
la notice est telechargeable sur le site car en version papier elle est en anglais
Oui en periode de fetes il est assez difficile de decrocher
Bon amusement
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www.quadimport.fr le 28/3/2023 à 15h21
Livraison rapide pas de dommages au materiel mais pour la deuxième fois un carton qui arrive en très piteux états.
Pascal C. le 5/1/2023 à 18h44
Merci pour votre avis.
www.quadimport.fr le 13/3/2023 à 21h40
Livraison mal suivie.
Olivier H. le 3/1/2023 à 20h38
Livraison à la date prévu
Rdv pour la livraison proposé 8 jours après la commande
La moto marche bien et les petites roues sont un plus cependant il y a possibilité de choisir plusieurs couleurs pour la moto j'ai choisi rose et elle ne l'est pas ! Elle est noire avec quelques autocollants à mettre soi-même !
Fabien o. le 1/1/2023 à 10h53
Merci a vous
Desole pour l erreur de stickers
contactez nous a sav@quadimport.fr pour l envoi d un nouveau kit de stickers.
www.quadimport.fr le 13/3/2023 à 21h38
La fixation du protège batterie tient pas très bien
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ROMAIN G. le 29/12/2022 à 09h25
Bonjour
nous n avons pas eu de remontee via notre service apres vente
envoyez nous des photos a sav@quadimport.fr
bon amusement a vous.
www.quadimport.fr le 2/1/2023 à 17h24
NE PAS COMMANDER SJR CE SITE .
Ne répond pas au téléphone .
Colis à l’arrivé massacrer .
J’ai reçu la moitier de la commande .
Aucun suivi de livraison
Arnaque !
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Alexis w. le 29/12/2022 à 05h30
Bonjour
nous n avons pas recu de remarques au sujet de votre commande.
ce type de colis est toujours expedie en 2 colis
1 pour les roues et un pour le chassis.
La remorque d un montant de 90€ vous a bien ete remboursee car plus de dispo a ce moment la.
Le mot arnaque n etant donc pas approprie.
www.quadimport.fr le 2/1/2023 à 17h31
Très satisfaite de cet achat !
Article conforme à la description, envoi rapide, soigné et sécurisé !
Au top, je recommande !
Marie G. le 26/12/2022 à 09h11
Merci a vous et meilleurs voeux.
www.quadimport.fr le 2/1/2023 à 17h43
Bien passé.
Alexandra S. le 25/12/2022 à 17h30
Merci a vous et meilleurs voeux pour 2023.
www.quadimport.fr le 2/1/2023 à 17h44
Tres bon quad, bien emballé, tres difficile d'avoir un contact téléphonique pour le suivi de commande.
Claude M. le 22/12/2022 à 12h03
Merci a vous et meilleurs voeux pour 2023
Oui en cette periode de noel nous ettions tres demandé.
www.quadimport.fr le 2/1/2023 à 17h45
Très beau quad, la caisse est arrivé intact. Le montage n’est pas très compliqué malgré une notice en allemand. Je recommande sans aucune hésitation.
Thierry E. le 17/12/2022 à 04h11
TGres gentils a vous pour votre avis.
www.quadimport.fr le 2/1/2023 à 17h46
Livré rapidement, produit conforme y compris les vis indispensables.
Christian C. le 15/12/2022 à 07h40
Merci a vous d avoir pris le temps de nous laisse un avis
bon amusement.
www.quadimport.fr le 8/12/2022 à 21h28
Ils ont mis un mois à m’envoyer un véhicule qui n’était pas celui que j’ai commandé
Et plus d’une semaine après l’avoir signalé au service client pour un remboursement et un renvoi de la marchandise toujours pas de nouvelles, après un mois et demi, presque que le paiement a été effectué, très mécontent !
Leo M. le 9/12/2022 à 00h33
Bonjour
en effet vous avez recu un modele de qualite superieure avec 6 moteurs au lieu de 4
L enlevement a ete programme cette semaine afin de vous rembourser
Cdt.
www.quadimport.fr le 12/12/2022 à 17h49
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