Avis clients de moto-passion-59.com

Le personnel est très sympa / réactif ( merci Solenn !) et l'envoi est rapide.
Seul bémol, le site ! Pas vraiment prévu pour le e-commerce et/ou mal configuré
- Pas de suivi de la commande depuis le compte
- Commande possible d'un article en promo non disponible
Je mets 5 étoiles car tout s'est très bien passé.

Annonce mensongère de la part de ce site, vous commandez et quelques jours après, ils vous téléphone et vous dise que le produit n'est pas disponible car stock pas à jour sur net...
ben oui, ils ont tout vendu juste avant votre commande , étonnant, non ?? !!
par contre ils vous proposent le même article à prix bien bien supérieur , (et même plus cher que d'autres sites), sous prétexte qu'ils vont le recommander et que le prix a augmenté , bonjour le côté commercial = à fuir
à bon entendeur.

Service client très bien ... envoi rapide ...colis très bien emballé... que du positif rien redire.

J' ai commandé des chaussures helston héritage chez moto passion 59 que j' avais vu à un prix imbattable de 90 €. J' ai contacté le magasin afin d'être sur de la disponibilité et ai pu réaliser la commande. Je suis très content de cet achat et en ferai d'autres par la suite. En plus ils sont très sympas.
A bientôt.

Commande passée le 04/04/24.
Au 23/04/24.
Aucune nouvelle, sur leur site la commande est en cours de traitement…
Pas de mail pour les contacter aucune réponse sur leur téléphone qui donne directement sur un répondeur ou on ne peux pas laisser de messages.
Je vais donc faire une réclamation sur paypal.
.

Un casque intégral Caberg commandé neuf avec pinlock en standard m'est livré dans un carton HJC sans étiquettes, ni manuel, ni pinlock, ni autocollants réfléchissants pourtant obligatoires en France. Je ne suis même pas sur que le casque soit réellement neuf.

Retour demandé resté sans réponse. Obligé d'ouvrir un litige paypal. Lamentable.

Ils auraient du appeler leur site moto-danslefion.com. Ne commandez pas sur ce site.

Produit de bonne qualité et bien coupé. Je recommande.

Article présent sur le site mais pas en stock. Je n'ai pas été prévenu et attendais ma livraison...

3 étoiles pour la livraison parce que pas de point relais et donc cher sinon dans les temps.
Pour les reste rien à redire.

Très content de ma première commande sur le site marchand de ce magasin.
Un petit courriel informant le client du départ de son colis serait un petit plus...d'où une étoile en moins pour le service client. A part, ça vous êtes au top !

Ravie de mon achat ! Service client très réactif et efficace, envoi rapide et soigné, je recommande sans hésiter!

Pas reçu la marchandise et pas d information sur la livraison !

5/5.

J'y ai trouvé les gants que je cherchais avec un prix défiant toute concurrence.
Commandé le 20 décembre reçu le 23 décembre 2023.
Fourniture bien emballée, juste une remarque, il est dommage de ne pas communiquer le numéro d'expédition ce qui permet de suivre le transport.
De ce fait un petit coup de telephone et j'ai eu ce numéro sans problème, un accueil téléphonique sans remarque.
C'est pourquoi je met 5 étoiles, il faut le dire quand c'est bien, bon noël à tous.

Livraison rapide, prix très concurrentiel
Une très bonne adresse.

Livraison parfaite.

Pas gestion des stocks.

Relation client fort sympathique et livraison express.
Bravo et merci.

Sympas au téléphone mais nuls dans la gestion des stocks. Commandé une paire de gants à prix attractifs signalée disponible. Deux jours après annulation de la commande pour produit épuisé. Mais toujours disponible en stock sur le site. Remboursement immédiat malgré tout.

Excellente transaction.

Délai de livraison respecté. Les bottes très bien emballées.

Parfait.

Livraison rapide.

Ras.

Très content. Bien emballé.. parfait.

Produit conforme.

Tarifs bien placés, par contre des frais d expédition un peu élevés. Livraison rapide en 4 jours malgré l absence totale d infos entre le passage de la commande et la réception des articles.

Parfait !

J avais un peu peur au début car je commandais sur un site que je ne connaissais pas.
Au final ils sont super bien. Service client à l écoute livraison parfaite et marchandise très très bon emballée je conseil fortement.

Livraison rapide colis bien emballé.
Je recommande !
Encore merci pour votre rapidité.